キャビンアテンダントが語らない10の秘密と快適なフライトのコツ

9. 機長の助手であり、給仕係ではない

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多くの人は、キャビンアテンダントの主な役割が食事の提供、整理整頓、リクエストへの対応だと考えています。実際には、彼らにとって最も重要な仕事は、飛行中に機長の目と耳となることです。機長は航空機のリーダーとして、緊急事態の対応と全員の安全確保に責任を負います。

キャビンアテンダントはこのシステムにおいて不可欠な存在です。彼らは特定のエリアを監視し、緊急時には素早く行動できるよう訓練されています。円滑な運営を確保するため、少なくとも1時間に1回はパイロットとチェックインしなければなりません。この継続的な警戒態勢が、全ての人のための安全な環境を作り出し、乗客が旅の間中リラックスできるようにしているのです。